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Maux du quotidien, suivi médical, santé mentale : sur Livi, nos professionnels de santé sont à votre écoute afin d'assurer la meilleure prise en charge possible pour votre enfant.




La santé mentale de votre enfant est tout aussi importante que sa santé physique. Chez Livi, nous proposons des consultations avec des pédopsychiatres spécialisés pour aider à identifier et traiter les troubles mentaux courants chez les enfants et adolescents.
Nos experts en santé mentale sont à votre disposition pour répondre à vos préoccupations et vous accompagner dans la gestion des problématiques émotionnelles et comportementales de votre enfant.

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Consulter un médecin depuis chez vous, sans avoir à vous déplacer. Nos médecins sont disponibles 7j/7, y compris en soirée, les week-ends et les jours fériés.

Chez Livi, vous avez accès à une équipe de plus de 600 médecins, dont des généralistes et des pédiatres spécialisés dans la santé des enfants.

Nos médecins, si besoin, peuvent vous délivrer une ordonnance électronique valable dans toutes les pharmacies.
Nos médecins prennent le temps d’évaluer en détail la situation de votre enfant pour un diagnostic précis.
Recevez les conseils pratiques et rassurants de nos experts sur la santé de vos enfants. Articles, podcasts et astuces pour une parentalité épanouie.
Vous pouvez consulter un médecin sur Livi pour de nombreuses situations médicales courantes chez les enfants, telles que :
Si votre enfant présente un de ces symptômes ou toute autre affection non urgente, nos médecins sont à votre disposition pour un diagnostic rapide et un traitement approprié.
Livi n’est pas un service d’urgence médicale. Si votre enfant présente des symptômes graves comme des difficultés respiratoires, des douleurs thoraciques, des pertes de conscience ou tout autre signe d’urgence vitale, il est crucial d’appeler immédiatement les services d’urgence (15 en France ou 112). Nos médecins peuvent traiter des situations qui nécessitent une attention médicale rapide, mais non urgente.
Une fois que vous avez créé un compte sur Livi et ajouté votre enfant, vous pouvez prendre rendez-vous ou consulter immédiatement un médecin disponible. Lors de la téléconsultation, le médecin posera des questions sur les symptômes de votre enfant et utilisera la vidéo ou des photos pour évaluer la situation. Si nécessaire, il vous fournira une ordonnance électronique ou vous orientera vers un spécialiste pour une consultation en présentiel.
Oui, après évaluation des symptômes, le médecin peut délivrer une ordonnance électronique pour votre enfant. Cette ordonnance est valable dans toutes les pharmacies et vous permettra d’obtenir rapidement les médicaments prescrits. Les ordonnances sont stockées dans l’application pour un accès facile à tout moment.
Oui, les consultations sur Livi sont remboursées par l’Assurance Maladie, tout comme une consultation en cabinet, sous réserve de votre couverture sociale. Le tarif pour une consultation avec un généraliste est de 25 €, et il est pris en charge selon les conditions habituelles de remboursement.
Absolument. Livi est disponible 24h/24, 7 jours sur 7, y compris les week-ends et les jours fériés. Cela vous permet d’accéder rapidement à des soins médicaux, même en dehors des heures d’ouverture classiques des cabinets médicaux.
*Livi n’est pas un service d’urgence. En cas d’urgence, contactez le 15 ou le 112. Pour toute demande pouvant attendre une consultation en journée, comme un renouvellement d’ordonnance, privilégiez un créneau entre 6h et 00h.
Comment ça marche ?
1. Téléchargez l’application Livi et créez votre compte patient
Vos informations sont enregistrées sur un serveur sécurisé et agréé Données de Santé pour garantir la confidentialité des informations.
2. Ajoutez votre enfant sur votre compte Livi
Ajoutez votre enfant sur votre compte depuis l’onglet “Votre santé”. Renseignez son identité et les informations nécessaires pour la consultation.
3. Consultez un pédiatre avec ou sans rendez-vous
Vous pouvez consulter le prochain pédiatre disponible ou prendre rendez-vous à un horaire précis.